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ブライダルサービス

After Serviceアフターサービスについて

どんなことでもご相談ください

・指輪のサイズが合わなくなった
・選んだときのような輝きを取り戻したい
・部品が壊れた
…etc


ブランドや修理内容によっては無料で対応できるものもございます。
どんな内容でもお気軽にご相談ください。

FAQよくある質問

婚約指輪と結婚指輪って違うの?
婚約指輪は、結婚の約束のしるしとして男性から女性へお贈りする指輪です。一般的にはダイヤモンドが真ん中に入ったフォーマルな雰囲気のものが多いです。
結婚指輪は、おふたりで日常身に着けていただく指輪です。お揃いのデザインのものが選ばれることが多く、どちらかというとシンプルな形をしています。
お店に行ったらすぐ買えるの?
すぐにお持ち帰りいただける婚約指輪をご用意していますが、サイズが合わない場合お直しに日数がかかります。また、結婚指輪、セミオーダー対応の婚約指輪は、一部を除き納品まで1ヶ月いただいています。
早目の下見、ご検討をおすすめしています。
値段はいくらぐらいする?
婚約指輪としてご提案しているものは、12万円ぐらいからのご用意があります。ダイヤモンドの質や重さによってお値段が変わります。
結婚指輪は、プラチナのシンプルなペアで10万円ぐらいから、K10であればペアで45,000円から揃えています。
ご予算に合わせたご提案ができますのでご安心ください。
挙式まで1ヶ月もないんだけど、買える指輪ってあるかな?
あまり時間がないお客さまのために、1週間程度でご用意できる指輪があります。デザイン、サイズが限られますが、あきらめないでまずはご相談くださいね。
2人の好みが違い、デザインが決まらない・・・
違う素材(男性プラチナ・女性ピンクゴールドなど)を選んだり、それぞれで好きなデザインを選んだりすることも珍しくないので、違っていても大丈夫です。同じデザインで幅を広くするなどのアレンジができるブランドもありますよ。
指輪に刻印できる?
指輪の内側に、記念の日付やお名前など、一部商品を除いて無料でお入れしています。
注文したあとの変更やキャンセルはできるの?
注文翌日以降の変更は原則としてできませんので、サイズ等慎重に決定していただきますようお願いしております。何かございましたらお早目にご相談ください。
また、お客様都合によるキャンセルはお受けしておりません。
買った後にサイズが変わったら?
当店にお持ちいただければ、メーカーに出して対応させていただきます。ブランド・製品ごとにお直しできる範囲が変わりますので、サイズ直しができないときは商品交換になる場合があります。
婚約指輪については初回のサイズ直しのみ無料で行っております。結婚指輪についてはAFFLUX以外のサイズ直しは有料でお受けしております。
お支払いの方法は?
現金、クレジットカード、商品券(全国百貨店共通商品券含む)、当店指定のショッピングクレジットが使えます。ショッピングクレジットは通常24回払いまで、手数料当店負担で分割払いが可能です。
宝石のお店って入りにくい・・・
当店はさくら野百貨店の2Fにあり、広い入り口が複数ありますので、緊張せずに入れます。男性1人でのご来店だと、時計側の入り口からだと入りやすいですよ。

Support専門のスタッフがサポート

ブライダルジュエリーは、結婚という人生の大切な節目に贈るものです。輝きに満ちた幸せのワンシーンをお手伝いするために、豊富な知識を備えたスタッフが、笑顔でおふたりをお出迎えし、大切なリング選びをサポートいたします。お気軽にご相談ください。

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